Chính Sách Bảo Mật

Giới thiệu

Tại Trị Bệnh, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web www.tribenh.net của chúng tôi. Trang web của chúng tôi cung cấp thông tin sức khỏe về nguyên nhân, triệu chứng và phương pháp điều trị (cả y học hiện đại và thuốc thảo dược) để hỗ trợ những người mắc bệnh.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này để hiểu các hoạt động của chúng tôi. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng trang web.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi:

Thông tin cá nhân
– Thông tin bạn tự nguyện cung cấp:
– Tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc các thông tin chi tiết khác khi bạn đăng ký tài khoản, gửi biểu mẫu liên hệ, đăng ký nhận bản tin hoặc tham gia khảo sát.
– Các câu hỏi hoặc thông tin liên quan đến sức khỏe mà bạn cung cấp thông qua các công cụ tương tác (nếu có), chẳng hạn như các câu hỏi về triệu chứng hoặc tình trạng bệnh lý.
– Thông tin tài khoản: Nếu bạn tạo tài khoản, chúng tôi có thể thu thập các thông tin chi tiết như tên người dùng, mật khẩu (đã mã hóa) và sở thích cá nhân.

Thông tin phi cá nhân
– Dữ liệu sử dụng:
– Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị đã sử dụng, thời gian truy cập và các trang đã xem trên trang web.
– Thông tin về cách bạn tương tác với nội dung, chẳng hạn như các bài viết đã đọc hoặc các liên kết đã nhấp.
– Dữ liệu tổng hợp: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu thống kê về hành vi của người dùng để cải thiện nội dung và dịch vụ.

Thông tin nhạy cảm
– Vì trang web của chúng tôi cung cấp thông tin sức khỏe, bạn có thể chia sẻ các thông tin chi tiết liên quan đến sức khỏe của mình, chẳng hạn như các triệu chứng, tình trạng bệnh lý hoặc phương pháp điều trị mà bạn quan tâm. Đây được coi là dữ liệu cá nhân nhạy cảm và sẽ được xử lý ở mức độ bảo mật cao nhất.

Cookie và Công nghệ theo dõi
– Chúng tôi sử dụng cookie, đèn hiệu web và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên trang web.
– Cookie giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, lưu trữ các tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập trang web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ:
– Cung cấp thông tin sức khỏe về nguyên nhân, triệu chứng và phương pháp điều trị theo yêu cầu.
– Cá nhân hóa nội dung, chẳng hạn như đề xuất các bài viết hoặc bản tin dựa trên sở thích của bạn.
– Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện giao diện, nội dung và hiệu suất của trang web.

Giao tiếp với bạn:
– Gửi thông báo qua email, bản tin hoặc phản hồi cho các yêu cầu của bạn.
– Thông báo cho bạn về các bản cập nhật quan trọng, chẳng hạn như thay đổi Chính sách bảo mật này hoặc các điều khoản sử dụng.

Nghiên cứu và phát triển:
– Sử dụng dữ liệu tổng hợp, không thể nhận dạng để nghiên cứu xu hướng sức khỏe, cải thiện nội dung và phát triển các công cụ hỗ trợ người dùng.

Tuân thủ pháp luật:
– Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng khi được yêu cầu.

Bảo mật và phòng ngừa gian lận:
– Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc truy cập trái phép vào trang web.

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc giao dịch thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, thông tin của bạn có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Với các nhà cung cấp dịch vụ:
– Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ để vận hành trang web, chẳng hạn như lưu trữ dữ liệu, phân tích hoặc gửi email. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin cho các mục đích cụ thể.

Đối với các yêu cầu pháp lý:
– Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu theo luật, lệnh của tòa án hoặc cơ quan chức năng, chẳng hạn như để tuân thủ Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam hoặc các quy định quốc tế như GDPR.

Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng:
– Nếu trang web được sáp nhập, bán hoặc tài sản của trang web được chuyển nhượng, thông tin của bạn có thể được chuyển cho bên mua lại nhưng sẽ vẫn được bảo vệ theo chính sách này.

Dữ liệu tổng hợp:
– Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) với các đối tác nghiên cứu hoặc tổ chức y tế cho mục đích nghiên cứu.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật, vật lý và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

– Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức HTTPS và SSL/TLS để bảo mật việc truyền dữ liệu.
– Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân và họ phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
– Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
– Cập nhật bảo mật thường xuyên: Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống của mình để giải quyết các lỗ hổng tiềm ẩn.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn. Trong trường hợp dữ liệu bị vi phạm, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của luật pháp (ví dụ: trong vòng 72 giờ theo GDPR hoặc Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam).

Quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn

Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu (ví dụ: GDPR, CCPA và Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam), bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

– Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
– Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
– Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó.
– Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế cách sử dụng thông tin của bạn.
– Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc xử lý tự động.
– Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho một bên khác ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
– Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý xử lý dữ liệu, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@tribenh.net.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời hạn lưu giữ phụ thuộc vào:

– Mục đích sử dụng: Ví dụ: thông tin tài khoản được lưu giữ miễn là bạn sử dụng trang web.
– Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn để tuân thủ các quy định, chẳng hạn như hồ sơ thuế hoặc sức khỏe.
– Thời hạn đồng ý: Nếu bạn rút lại sự đồng ý, chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Sau thời hạn lưu giữ, thông tin của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh.

Thông tin dành cho trẻ em

Trang web của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa ngay lập tức.

Liên kết đến các trang web của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba, chẳng hạn như các nguồn lực y tế, tổ chức hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc nội dung của các trang web này. Vui lòng xem lại chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin.

Thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Các bản cập nhật sẽ được đăng trên trang web với ngày sửa đổi mới nhất. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên trang web. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để biết các bản cập nhật.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: Email: privacy@tribenh.net

Chúng tôi cam kết giải quyết các mối quan tâm của bạn một cách nhanh chóng và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam hoặc quốc gia của bạn.

Tuân thủ luật pháp Việt Nam

Chính sách bảo mật này tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các quy định quốc tế như GDPR và CCPA (nếu có). Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo các tiêu chuẩn cao nhất.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang web của chúng tôi chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không thay thế lời khuyên y tế chuyên nghiệp. Vui lòng tham khảo ý kiến ​​bác sĩ để được chẩn đoán hoặc điều trị.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng TriBenh.Net!